国联民生证券股票开户隐私保护条款

更新日期:2026525

本隐私保护条款中国联证券指“国联民生证券股份有限公司”,以下简称“国联民生证券”或“我们”。国联民生证券股份有限公司注册地址为江苏省无锡市金融一街8号。

本隐私保护条款(以下简称 “保护条款”)适用于国联民生证券提供的国联民生股票开户APP和国联证券股票开户APP(以下简称“开户APP”)、国联证券尊宝、国联民生证券官微等网上开户渠道。

如果您有任何疑问、意见或建议,请通过以下联系方式与我们联系:

电子邮件:glsc@glms.com.cn

电话:95570

传真:0510-82832991

本保护条款将助您了解以下内容:

一、我们如何收集和使用信息

二、我们如何使用CookieBeaconProxy等技术

三、第三方SDK收集使用信息及责任的说明

四、自启动和关联启动说明

五、我们如何存储和保护您的个人信息

六、我们如何使用您的信息

七、您如何访问和管理自己的信息、权限

八、您的权利

九、我们如何处理儿童的个人信息和未成年人保护

十、您的信息如何在全球范围内转移

十一、我们如何委托处理、共享、转让、向第三方提供、公开披露您的个人信息

十二、本保护条款的适用及更新

十三、投诉、建议、如何联系我们

十四、本保护条款中关键词说明

 

概述

我们深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最小必要原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则。我们将会尽全力保护您的个人信息安全可靠,并致力于维持您对我们的信任,我们郑重承诺,我们将按照业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。通过此协议说明开户APP如何收集、使用和存储您的个人信息,我们将通过本条款向您阐述相关事宜,并说明您享有的权利,其中要点如下:

1.  我们将逐一说明我们收集的您的个人信息类型及其对应的用途,以便您了解我们针对某一特定功能收集的具体个人信息的类别、使用理由及收集方式。

2.  为了向您提供服务所需,我们会按照合法、正当、必要的原则收集您的信息。

3.  当您使用某些功能时,我们会在获得您的同意后,收集您的一些必要的个人信息。除非按照相关法律法规要求必须收集,拒绝提供这些信息仅会使您无法使用相关特定功能,但不会影响您正常使用开户APP的其他功能。

4.  目前开户APP原则上不主动共享或转让您的个人信息至国联民生证券外的第三方,如存在其他共享或转让您的个人信息或您需要我们将您的个人信息共享或转让至国联民生证券外的第三方情形时,我们将评估该第三方收集信息的合法性、正当性、必要性。我们将要求第三方对您的信息采取保护措施并且严格遵守相关法律法规与监管要求。另外,我们会按照法律法规及国家标准的要求以确认协议、具体场景下的文案确认、弹框提示等形式征得您的同意或确认第三方已经征得您的同意,此外,我们会对对外提供信息的行为进行风险评估。

5.  目前开户APP原则上不主动从国联民生证券以外的第三方获取您的个人信息。如果为了向您提供服务而需要从第三方获取您的信息,我们将要求第三方说明信息来源,并要求第三方保障其提供信息的合法性;我们会在获取前向您明示您个人信息的来源、类型及使用范围;如果我们开展业务需进行的个人信息处理活动超出您原本向第三方提供个人信息时的授权范围,我们将征得您的明确同意。

6.  您可以通过本保护条款介绍的方式访问和管理您的信息、注销账号或进行投诉举报。

国联民生证券尊重并保护您的隐私。您使用我们的服务时,我们将按照隐私保护条款收集、存储、使用及对外提供您的信息。同时,我们会通过本保护条款向您说明,我们如何为您提供访问、更新、管理和保护您的信息的服务。本保护条款与您使用我们的服务关系紧密,我们建议您仔细阅读并理解本保护条款全部内容,做出您认为适当的选择。我们努力用通俗易懂、简明扼要的文字表达,并对本保护条款中与您的权益存在重大关系的条款和个人信息,采用粗体字进行标注以提示您注意。您签署本保护条款,即视为您已确认同意授权国联民生证券按本保护条款的相关条款约定收集和使用您的个人信息。

为了遵守国家法律法规、监管规定(例如:《中华人民共和国国家安全法》《中华人民共和国反洗钱法》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国证券法》《中华人民共和国证券投资基金法》《中华人民共和国个人信息保护法》)以及网信部门实名制管理要求,履行金融行业管理规范,也为了向您提供服务,我们需要收集、存储、使用及对外提供您的信息。您同意我们按照本保护条款约定处理您的信息,以便更好地保护您的账户及资金安全。

一、我们如何收集和使用信息

当您在使用开户APP以下各项业务功能(以下简称“服务”)的过程中,包括应用在后台状态下,我们需要收集您的一些个人信息,用以向您提供服务、保障您的账户和资金安全以及符合国家法律法规及监管规定:

(一)注册安装

根据中国证监会《关于加强证券期货经营机构客户交易终端信息等客户信息管理的规定》等规定以及《证券公司客户交易终端信息管理技术规范》等技术规范,您在通过开户APP进行开户时需要并保存留痕您的注册手机号码、实际使用手机号、手机短信验证码(通过系统直接获取短信验证码)、终端信息(手机IMEIIMSIAndroid IDIDFVIDFAGAIDOAIDUAIDICCIDMEID、版本、设备识别码、设备标识、MAC地址、交易终端软件名称及版本、终端供应商标识符、终端型号、终端操作系统版本)、网络信息(网络类型、运营商名称、基站信息、IP地址、WIFI状态信息、WIFI列表信息、SSIDBSSID)内容。若您不提供此信息,您可能无法正常使用我们提供的服务。

安装开户APP需要获取的终端文件权限包括您终端设备的存储/缓存文件信息,您在登录、注册、使用开户APP内各项服务时,需要您访问您设备存储文件读写权限来安装、缓存开户APP相关文件,允许程序挂载、反挂载外部文件系统,允许程序写入外部存储,同时为了保证您能够正常访问网络,开户APP需要获取您设备访问并监听网络及WIFI连接状态的权限,以便在网络状态不佳时,提醒您修改网络设置,以保障程序正常使用。如果您不同意提供前述相关权限,可能导致无法正常使用上述功能。

(二)账户开户

1.  当您进行账户开户时,根据《中华人民共和国证券法》规定,我们需要收集记录您的个人信息,包括不限于您的身份基本信息,主要包括姓名、性别、职业、住址、联系方式、Ⅰ类银行账户以及有效身份证件的种类、号码和有效期限、学历、受益人、实际控制人、失信记录。根据中国证券登记结算有限公司、沪深交易所及三方存管银行或银衍银行等相关机构要求,将您填写的个人身份基本信息报送至以上机构,以便根据您的申请为您建立三方存管、查询或开通股东账户、基金账户等。我们仅报送相关机构所需的必须信息,且只用于办理相关开户业务。如您不同意提供前述信息或不同意授权将身份基本信息报送上述机构,可能无法完成开户APP的开户及后续的证券交易业务,但不影响您使用我们提供的其他服务,您可以到营业部现场办理业务或获得服务。

2.  当您在开户APP中进行账户开户时,设置有视频见证环节,此环节需要获取您终端摄像机权限和麦克风(录音)权限以及照片或文件写入外部存储的权限方便客服见证人员与您进行视频通话。同时,我们通过视频见证环节收集记录你的生物识别信息(包括人脸识别信息、录音录像):收集记录目的:①用于向证通股份有限公司和中国证券登记结算有限公司报送生物识别信息以提供给公安机关进行身份验证,以确定系您使用本人的身份证件进行的开户操作;②作为您开户资料的一部分进行存储和使用。人脸信息范围:开户过程中通过视频见证或活体检测环节获取的您的影像。获取方式:通过您授权我们利用视频见证环节收集记录您的人脸信息;当您在进行单向视频见证时,我们会获取修改音频设置的权限,来自动调整手机音量;如果您不同意提供前述相关权限或提供人脸信息或不同意授权将您的上述信息提供给上述相关机构,可能导致无法完成开户业务,但不影响其他服务的使用,您可以到营业部现场办理账户开立等业务或服务。

(三)根据相关法律法规及国家标准,在以下情形中,我们可能会依法收集并使用您的个人信息无需征得您的同意:

1.   与国家安全、国防安全直接相关的;

2.   与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

3.   与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

4.   出于维护您或他人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;

5.   所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;

6.   从合法公开披露的信息中收集个人信息,例如:合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

7.  根据您的要求签订和履行合同所必需的;

8.   用于维护所提供的服务的安全稳定运行所必需的,例如:用于发现、处置服务的故障;

9.   法律法规规定的其他情形。

(四)关于人脸信息的特殊条款

根据相关法律法规及国家标准,在以下情形中,我们可能会依法收集并使用您的人脸信息无需征得您的同意:

1.   为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需而处理人脸信息的;

2.   为维护公共安全,依据国家有关规定在公共场所使用人脸识别技术的;

3.   为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为在合理的范围内处理人脸信息的;

4.   符合法律、行政法规规定的其他情形。

(五) 其他

请您理解,我们向您提供的服务是不断更新和发展的。如您选择使用了前述说明当中尚未涵盖的其他服务,基于该服务我们需要收集您的信息的,我们会通过页面提示、交互流程、协议约定的方式另行向您说明信息收集的范围与目的,并征得您的同意。我们会按照本保护条款以及相应的用户协议约定使用、存储、对外提供及保护您的信息;如您选择不提供前述信息,您可能无法使用某项或某部分服务,但不影响您使用我们提供的其他服务。此外,第三方主体可能会通过开户APP向您提供服务。当您进入第三方主体运营的服务页面时,请注意相关服务由第三方主体向您提供。涉及第三方主体向您收集个人信息的,建议您仔细查看第三方主体的隐私政策或协议约定。

二、我们如何使用CookieBeaconProxy等技术

为使您获得更轻松的访问体验,您访问使用开户APP提供的服务时,我们可能会通过小型数据文件识别您的身份,这么做可帮您省去重复输入注册信息的步骤,或者帮助判断您的账户安全状态。这些数据文件可能是CookieFlash Cookie,您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储(以下简称“Cookie”)。请您理解,我们的某些服务只能通过使用Cookie才可得到实现。如您的浏览器或浏览器附加服务允许,您可以修改对Cookie的接受程度或者拒绝开户APPCookie。多数浏览器工具条中的帮助部分会告诉您怎样防止您的浏览器接受新的Cookie,怎样让您的浏览器在您收到一条新Cookie时通知您或者怎样彻底关闭Cookie。此外,您可以通过改变浏览器附加程序的设置,或通过访问提供商的网页,来关闭或删除浏览器附加程序使用的Flash Cookie及类似数据。但这一举动在某些情况下可能会影响您安全使用开户APP提供的服务。

我们网站上还可能包含一些电子图像(以下简称“网络Beacon”),使用网络Beacon可以帮助网站计算浏览网页的用户或访问某些Cookie,我们会通过网络Beacon收集您浏览网页活动的信息(您访问的页面地址、您先前访问的援引页面的位置、您的浏览环境以及显示设定)。

如您通过开户APP使用了由第三方而非国联民生证券的服务时,为尽力确保您的账号安全,使您获得更安全的访问体验,我们可能会使用专用的网络协议及代理技术(以下简称“Proxy技术)。使用Proxy技术,可以帮助您识别到我们已知的高风险站点,减少由此引起的钓鱼、账号泄露等风险,同时更有利于保障您和第三方的共同权益,阻止不法分子篡改您和您希望访问的第三方之间正常服务内容,包括:不安全路由器、非法基站等引起的广告注入、非法内容篡改。在此过程中,我们也可能会获得和保存您设备IP地址、硬件ID以及您访问的页面位置。

三、第三方SDK收集使用信息及责任的说明

为保障开户APP的稳定运行或实现相关功能,我们可能会接入由第三方提供的软件工具开发包(以下简称“SDK”)实现前述目的。我们会尽到审慎义务,对合作方获取信息的SDK进行严格的安全监测,以保护数据安全。

我们接入的第三方SDK主要服务于您以及其他的用户的需求,因此在满足新的服务需求及业务功能变更时,我们可能会调整我们接入的第三方SDK。我们会及时在本说明中向您公开说明接入第三方SDK的最新情况。目前开户APP接入的第三方SDK列明如下:

(一)TBS 浏览服务SDK(腾讯浏览服务文档 SDK

提供方:深圳市腾讯计算机系统有限公司

目的:提供 App H5 网页渲染与浏览功能,保障 WebView 性能与兼容性

获取权限:位置权限、读取设备信息权限、读取网络信息权限、设备存储权限、剪切板、传感器权限、摄像头权限、麦克风权限

获取方式:使用时通过APP向系统申请权限,用户同意授权后获取

收集个人信息类型范围:设备信息(设备型号、操作系统、CPU类型)、应用信息(宿主应用包名,版本号)、Wi-Fi状态和参数、IP地址、Android ID、精确位置信息、附近的Wi-FiCellIDOAIDBSSIDSSIDMEIDICCIDMAC地址、硬件序列号

隐私权政策链接:https://rule.tencent.com/rule/1c4e2b4b-d0f6-4a75-a5c6-1cfce00a390d

联系方式:Dataprivacy@tencent.com

使用系统:Android

(二)思迪开户SDK

包名:com.android.thinkive

com.android.thinkive.frameworkcom.thinkive

提供方:深圳市思信息技术股份有限公司

目的:手机开户,提供开户功能

获取权限:读取设备信息权限、网络访问权限、获取WIF信息权限、允许应用存储持久化的数据、禁止截屏录屏、摄像头权限、麦克风权限、电话权限、粗略定位和精准定位权限

获取方式:使用时通过APP向系统申请权限,用户同意授权后获取

收集个人信息类型范围:设备信息(IMEIIMSIICCIDMEIDMAC地址、WiFi信息(SSIDBSSID、状态信息)、RMPN(注册手机号)、UMPN(实际使用手机号)、设备型号、操作系统版本、网络运营商、Android IDSSIDGAIDOAIDUAIDIDFAIDFVRMPN(注册手机号)、UMPN(实际使用手机号)、公网IP、公网IP端口号、内网IP、交易终端软件名称及版本、网络信息(网络类型和网络提供商、网络状态、WIFI状态信息、网络状态))、应用安装列表、SIM卡手机号码、宿主包名、手机SIM卡信息和运行中进程信息

隐私权政策链接:

https://operation.thinkive.com:18090/kh-privacyagreement-view/index.html

联系方式:邮箱service@thinkive.com;电话0755-86030082

(三)易道博识SDK(易道活体识别SDK

包名:com.livedetectcom.hisign

提供方:北京易道博识科技有限公司

目的:提供证件图像识别功能;提供视频过程中的人脸比对

获取权限:摄像头权限、设备存储权限、麦克风权限

获取方式:使用时通过APP向系统申请权限,用户同意授权后获取

收集个人信息类型范围:影音信息(包括人脸图像和音频),设备信息(包括Android应用包名Application IDIOS应用包名Bundle IDHarmonyOS应用包名bundleName

隐私政策链接:http://id.exocr.com/privacy_policy.htm

联系方式:http://ai.exocr.com

(四)Zxing SDK

包名:com.google.zxing

提供方:开源软件

目的 用于二维码识别

获取权限:摄像头权限、读取设备存储权限

获取方式:使用时通过APP向系统申请权限,用户同意授权后获取

收集个人信息类型范围:不收集个人信息

隐私权政策链接:无

来源:https://github.com/zxing/zxing

联系方式:https://github.com/zxing/

(五)阿里云语音SDK

提供方:阿里云计算有限公司

目的:用户手机开户,视频见证语音识别提供单向视频过程中的语音识别

获取权限:读取设备信息权限、设备存储权限、麦克风权限

获取方式:使用时通过APP向系统申请权限,用户同意授权后获取

收集个人信息范围:音频、设备型号

隐私政策链接:

https://terms.alicdn.com/legal-agreement/terms/b_platform_service_agreement/20240325163900980/20240325163900980.html

联系方式:登录阿里云官网,通过工单服务提交工单,或点击官网首页下方“联系我们”—“智能在线”与我们联系

(六)Tchat视频SDK

包名:com.thinkive.tchatthinkive.multirtc

提供方:深圳市思信息技术股份有限公司

目的:为了向您提供业务办理时的视频服务

获取权限:摄像头权限、设备存储权限、麦克风权限、获取WIF信息权限、网络访问权限、读取设备信息权限

获取方式:使用时通过APP向系统申请权限,用户同意授权后获取

收集个人信息类型范围:语音信息、肖像信息、设备信息(操作系统版本、设备型号、WIFI状态信息、网络状态信息(网络类型、网络状态))

隐私政策链接:

https://operation.thinkive.com:18090/tchat-sdk-privacyagreement-view/index.html

联系方式:邮箱service@thinkive.com;电话0755-86030082

(七)微信OpenSDK

包名:com.tencent.mm.opensdk
机构名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司
获取信息:
SDK收集设备标识信息(Android ID OAID MAC地址、IP地址、IMEIIDFAIDFV)、网络状态信息、应用列表信息。

获取权限SDK需要获取网络权限、读取设备信息、查看网络连接、查看WLAN连接
使用目的:
提供微信支付微信分享、应用内跳转小程序功能

获取方式:SDK 自行采集,数据传输至深圳市腾讯计算机系统有限公司进行处理;不会在本 App 与其他第三方之间共享。
系统:AndroidIOS

隐私协议:
https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8

联系方式:通过 https://kf.qq.com/与我们联系; 将问题发送至Dataprivacy@tencent.com邮寄信件至: 中国广东省深圳市南山区海天二路33号腾讯滨海大厦 数据隐私保护部 () 邮编518054

(八)Gson

包名:com.google.gson

机构名称:Google

获取信息:无

获取权限

获取方式:需要解析JSON数据

使用目的:用于解析JSON数据

系统:Android

隐私政策链接:

官网地址https://github.com/google/gson

(九)fastjson

提供方:阿里巴巴(开源项目)

包名com.alibaba:fastjson

目的:用于Java对象与JSON数据之间的高速序列化与反序列化

获取权限:无特殊权限要求(库本身JSON处理工具,不主动申请权限。但应用如果将其用于网络数据解析,则需声明网络访问权限)

收集个人信息类型范围:无

隐私政策链接https://www.alibabagroup.com/en/privacy-policy(作为阿里巴巴集团开源项目,遵循集团整体隐私政策)

来源https://github.com/alibaba/fastjson

联系方式https://github.com/alibaba/fastjson

使用系统:安卓

(十)Glide

包名:com.bumptech.glide

机构名称:开源项目-个人开发者

获取信息:SDK会读写您的图片文件信息。

获取权限加载外部存储卡图片时,SDK需要获取存储卡读写权限。

获取方式:调用相册功能时

系统:Android

隐私政策链接:

官网地址https://github.com/bumptech/glide

(十一)EventBus

包名:org.greenrobot.eventbus

机构名称:开源项目-个人开发者

获取信息:无

获取权限

获取方式:应用内功能模块需要发送事件通知时

使用目的:用于实现Android应用模块消息通知

系统:Android

隐私政策链接:

官网地址https://github.com/greenrobot/EventBus

(十二)Okhttp

包名:okhttp3

机构名称:开源项目-Square公司

获取信息:无

获取权限

获取方式:应用内需要发起Http网络请求时

使用目的:用于实现Http网络请求

系统:Android

隐私政策链接:

官网地址https://github.com/square/okhttp

(十三)Volley

包名:com.android.volley

机构名称:开源项目

获取信息:无

获取权限

获取方式:应用内需要发起Http网络请求时

使用目的:用于实现Http网络请求

系统:Android

隐私政策链接:

官网地址https://google.github.io/volley/

(十四)Zip4j

包名:net.lingala

机构名称:开源项目-个人开发者

获取信息:无

获取权限

获取方式:当应用内需要解压ZIP文件时

使用目的:用于解压ZIP文件

系统:Android

隐私政策链接:

官网地址:无

(十五)Chromium

包名:org.chromium.net

机构名称:安卓系统

获取信息:SDK会获取当前您已连接上的wifi的信息(SSIDBSSIDwifi mac地址)、usb列表信息。

获取权限SDK需要获取网络状态权限。

获取方式:使用安卓系统浏览器工具Chromium加载开户H5页面时,Chromium会获取wifi的信息。

系统:Android

隐私政策链接:

官网地址

https://code.google.com/archive/p/chromedevtools/downloads

(十六)ApacheHttp

包名:org.apache.http

机构名称:开源项目-Apache软件基金会

获取信息:无

获取权限SDK需要获取网络状态权限。

获取方式:访问网络资源时,会使用您的网络

使用目的:用于实现网络请求

系统:Android

隐私政策链接:

官网地址https://hc.apache.org/

(十七)BouncyCastle

包名:org.bouncycastle

机构名称:开源项目-Bouncy Castle

获取信息:无

获取权限

获取方式:应用内需要对数据加密和验证数据合法性时

使用目的:用于实现加密加密数据、生成数字签名和证书验证功能

系统:Android

隐私政策链接:

官网地址http://www.bouncycastle.org/documentation.html

(十八)梆梆App加固SDK

提供方:北京梆梆安全科技有限公司

目的:遵照国家监管规定,为了保证在使用本客户端办理业务、参与活动时的合法性和安全性,防范网络安全风险、防止移动应用软件被恶意篡改、使用APP加固技术,达到防止针对移动应用的反编译、二次打包、内存注入、动态调试、数据窃取、交易劫持、应用钓鱼等恶意攻击行为,保护应用软件安全。

获取权限:无,SDK不会调用任何设备权限

收集个人信息类型范围:本工具不采集及使用个人信息,加固后受加固保护的代码出口类会外显为梆梆特征,可能发生的采集行为均为受保护主体产生,所发生的外部检查报梆梆加固采集个人信息的均为误报。

联系方式:4008-881-881

隐私政策链接:https://usc.an110.com/html/policy.html

使用系统:Android

(十九)Android Support Library

SDK名称:android support支持库(安卓官方库)

公司名称:Google(开源项目)

使用目的:兼容函数库

使用权限:无

收集个人信息类型:无

共享方式:不向第三方共享信息

隐私政策链接:无

联系方式:https://developer.android.google.cn/

 

四、关联启动说明

(一)可能存在其他应用跳转本本应用的关联启动行为,是因实现功能及服务所必要的。

五、我们如何存储和保护您的个人信息

(一) 在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储在中华人民共和国境内。如部分服务涉及跨境业务,我们需要向境外机构传输境内收集的相关个人信息的,我们会按照法律法规和相关监管部门的规定执行,向您说明个人信息出境的目的以及涉及的个人信息类型,告知境外接收方的名称或者姓名、联系方式、处理目的、处理方式,以及您行使个人信息保护权利的方式、程序等事项,并征得您的同意,通过签订协议、现场核查等有效措施,要求境外机构为所获得的您的个人信息保密。

(二) 我们将会按照《中华人民共和国证券法》规定的期限保存您的身份资料、交易记录。根据《中华人民共和国证券法》规定,证券期货经营机构应妥善保存客户开户资料、委托记录、交易记录相关资料,保存期限不得少于二十年。在超出上述所规定的时限后,我公司会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

(三)为了保障您的信息安全,我们在收集您的信息后,将采取各种合理必要的措施保护您的信息。例如,在技术开发环境当中,我们仅使用经过去标识化处理的信息进行统计分析;对外提供研究报告时,我们将对报告中所包含的信息进行去标识化处理。我们会将去标识化后的信息与可用于恢复识别个人的信息分开存储,确保在针对去标识化信息的后续处理中不重新识别个人。

(四)为了保障您的信息安全,我们致力于使用各种安全技术及配套的管理体系来尽量降低您的信息被泄露、毁损、丢失、误用、非授权访问、非授权披露和篡改的风险。例如:通过网络安全层软件(SSL)进行加密传输、信息加密存储、严格限制数据中心的访问。传输和存储个人敏感信息(含人脸信息)时,我们将采用加密、权限控制、去标识化等安全措施,并采取技术措施或其他必要措施确保您的个人敏感信息的安全。

(五)我们建立了相关内控制度,对可能接触到您的信息的工作人员采取最小够用授权原则;不断对工作人员培训相关法律法规及隐私安全准则和安全意识强化宣导。另外,我们的相应网络/系统通过了国家网络安全等级保护的测评。我们还会定期聘请外部机构对我们的信息安全管理体系进行评估。

(六)我们已制定相关的安全事件应急预案,定期组织内部相关人员进行应急响应培训和应急演练,使其掌握岗位职责和应急处置策略和规程。在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以APP推送通知、发送邮件/短消息等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。若您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。

(七)请您务必妥善保管好您的开户APP登录名及其他身份要素。您在使用开户APP服务时,我们会通过您的登录名及其他身份要素来识别您的身份。一旦您泄漏了前述信息,您可能会蒙受损失,并可能对您产生不利。如您发现开户APP登录名及/或其他身份要素可能或已经泄露时,请您立即和我们取得联系,以便我们及时采取相应措施以避免或降低相关损失。

(八)在您终止使用开户APP服务后,我们会停止对您的信息收集,法律法规或监管部门另有规定的除外。如我们停止运营(包括停止开户APP服务或整体停止运营),我们将及时停止收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。

(九)当您注销账户后,对于超出法律法规要求的个人信息,我们会在15个工作日内完成注销。

六、我们如何使用您的信息

(一)为了遵守国家法律法规及监管要求,以及向您提供服务,或保障您的账户和资金安全,我们会在以下情形中使用您的信息:

1. 实现本保护条款中“我们如何收集和使用信息”所述目的;

2. 根据法律法规、自律措施、监管要求或其他有权机构要求,履行合检查、稽核审计、风险控制之需要;

3. 为了保障服务的稳定性与安全性,我们会将您的信息用于身份验证、安全防范、诈骗监测、预防或禁止非法活动、降低风险、存档和备份用途;

4.根据法律法规或监管要求配合提供或向相关部门进行报告;

5.邀请您参与我们服务有关的客户调研;

6.我们会采取脱敏、去标识化等方式对您的信息进行综合统计、分析加工,帮助我们评估、改善或设计服务及运营活动;

(二)当我们要将信息用于本保护条款未载明的其他用途时,会按照法律法规及国家标准的要求以确认协议、具体场景下的文案确认动作等形式再次征得您的同意。

七、您如何访问和管理自己的信息、权限

在您使用我们提供的服务期间,为了您可以更加便捷地访问和管理您的信息,同时保障您注销账户的权利,我们在下列客户端中为您提供了相应的操作设置,您可以参考下面的指引进行操作。

(一)访问和管理您的信息

您可以通过国联证券尊宝APP、国联民生证券网厅、国联尊宝PC版、国联证券合一版2.0登录账户,在“我的-〉业务办理-〉个人资料修改”中;国联宝登录账户后,在“我的-〉查看账户信息”中;国联期权APP或国联期权宝APP或国联证券期权宝登录账户后,在“交易-查询”中:国联证券股票期权投资交易系统登录账户后,在“交易业务菜单-查询”中可以查询交易信息;

1.访问您的个人基础信息、账单信息。为了您的个人信息安全,您的资金账号号码会进行脱敏展示;

2.如发现您的基础信息有误,您可以根据页面提示自助修改您的信息。出于安全性和身份识别的考虑或根据法律法规、自律规则及监管规定,您需通过验证后方可修改您已认证的姓名或已绑定的手机号码;

3.根据《中华人民共和国证券法》规定,证券期货经营机构应妥善保存客户开户资料、委托记录、交易记录相关资料,保存期限不得少于二十年,所以我们不提供删除上述相关资料的服务。

(二)您可通过如下途径注销您的账户:

您符合国联民生证券关于网上销户的条件时,您可以前往营业部办理销户业务。

此外您可以通过下列国联民生证券客户端办理销户。账户注销功能路径:

方式:打开国联证券尊宝APP,登录资金账户后,我的-〉业务办理-〉自助销户

方式二:打开国联证券合一版2.0/国联尊宝PC版,点击业务办理-〉自助销户

方式三:打开国联民生证券官网,登录网厅,“我的-〉业务办理-〉自助销户

您符合约定的账户注销条件并注销账户后,我们将不会主动再继续收集、使用或对外提供与该账户相关的个人信息,但您在使用开户APP服务期间提供或产生的信息我们仍需按照监管要求的时间进行保存,且在该保存的时间内依法配合有权机关的查询。

场内期权经纪业务除特殊情况外,暂不提供非现场销户。如您需要注销您的期权账户,请您前往营业部。

如需注销手机号有以下情况:

1、如您尚未开户成功,可以联系营业部注销手机号

2、如您已开户成功,可在销户结束后,和原开户营业部、客服电话与我们联系,注销手机号

如上述注销账户出现未及时响应用户相应操作,需人工处理的,我公司将在15个工作日内完成核查和处理。

(三)改变您个人信息授权同意的范围

开户功能需要一些基本的个人信息才能得以完成对于额外的个人信息的收集和使用,您可以随时通过手机的权限同意授予相关操作同意或收回您的授权同意。

当您收回同意后,我们将不再获取和处理相应的个人信息。请注意,您收回同意的决定可能会导致我们无法继续为您提供某些服务,具体情况可参见本条款第一部分,但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

(四)获取个人信息副本

在您确认您符合国家网信部门规定条件并向我们请求将您的个人信息副本提供给第三方,在技术可行的前提下,如数据接口已匹配,我们还可按您的要求,直接将您的个人信息副本传输给您指定的第三方。

(五)信息系统自动决策

在开户功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制作出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您可以通过95570联系我们,有权要求我们作出解释,我们也将提供适当的救济方式。

(六)尽管有上述约定,但按照相关法律法规及国家标准,在以下情形中,我们可能无法响应您的请求:

1. 与国家安全、国防安全直接相关的;

2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

3. 与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;

4. 有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;

5.响应您的请求将导致其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

6. 涉及商业秘密的。

八、您的权利

(一)查阅、复制、转移您的个人信息

您有权查询、复制您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您无法查阅、复制个人信息,您可以随时联系客服热线95570

您请求将个人信息转移至其他第三方时,请确保您在符合国家网信部门规定的条件下提出。我们将根据法律法规、自律规则、监管规定对您的请求作出回复。

(二)更正您的个人信息

您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,你可以要求我们做出更正。您可以通过客服热线95570提出更正需求,出于安全性和身份识别的考虑或者根据法律法规、自律规则及监管规定,我们需要通过在线验证或者现场验证予以核实后,方可响应您修改您个人信息的要求。对于您的请求,我们原则上将于收到您的请求并核实您的身份后的15个工作日内进行答复,但法律法规另有规定的或本政策另有约定的除外。

(三)删除您的个人信息

根据法律法规及监管规定,如果您需要注销账户,您需要完成必要的验证环节。销户后您将无法使用国联证券尊宝APP的证券交易等相关业务功能。对于您的请求,我们原则上将于收到您的请求并核实您的身份后的15个工作日内进行答复,但法律法规另有规定的或本政策另有约定的除外。

除注销账户外,在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求,您可以通过个人信息保护问题反馈随时与我们联系:

1.  如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

2.  如果我们收集、使用您的个人信息,未征得您的同意;

3.  如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;您撤回同意的;

4.  法律法规规定的其他情形;

我们将根据法律法规、自律规则、监管规定对您的请求作出回复。

若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们处获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。当您从我们的服务中删除信息后,根据《中华人民共和国证券法》第一百三十七条规定:“证券公司应当妥善保存客户开户资料委托记录、交易记录和与内部管理、业务经营有关的各项资料,任何人不得隐匿、伪造、篡改或者毁损。上述资料的保存期限不得少于二十年。”因此,如您请求删除的个人信息而根据法律、行政法规规定的保存期限未届满或删除个人信息从技术上难以实现的,我们会停止除信息存储、采取必要的安全保护措施和依法配合有权机关提供之外的处理措施。

(四)授权您的个人信息

每项服务需要一些基本的个人信息才能得以完成。您可以点击不同意授权,当您点击不同意后,我们将再处理相应的个人信息,但可能会影响到使用该服务,具体情况可参见本条款第一部分。

(五)更改或撤回您同意的范围

如果您希望撤回先前同意的隐私政策协议,您可以[进入首页-滑动页面到底部-点击撤销同意隐私协议]撤销已同意的《国联民生证券股票开户隐私保护条款》。

(六)响应您的上述请求

如果您无法通过上述方式访问、更正、删除您的个人信息,或您认为我们存在任何违反法律法规或与您关于个人信息的收集或使用的约定,您均可拨打客服热线95570联系我们,我们将在15个工作日内回复您的请求。
我们将尽合理商业努力,满足您对于个人信息的访问、更正、删除、撤销、管理的要求,但对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。
在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的上述请求:

1.  与国家安全、国防安全直接相关的;

2.  与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

3.  与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;

4.  我们有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的(如您的请求将危害公共安全和其他人合法权益,或您的请求超出了一般技术手段和商业成本可覆盖的范围);

5.  响应个人信息主体的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

6.  涉及商业秘密的。

九、我们如何处理儿童的个人信息和未成年人保护

本条款中“儿童”是指未满14周岁的未成年人。我们期望父母或监护人指导未成年人使用我们的服务。我们将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的信息的保密性及安全性。如您为未成年人,根据法律法规要求您无法开立账户,并无法同步享受基于开立账户的相应服务。若您仅打开开户APP并按照证券法律法规要求接受一条验证短信,请务必确保您的父母或监护人阅读本保护条款,并在征得您父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供您的信息。如您的监护人不同意您按照本保护条款使用我们的服务或向我们提供信息,请您立即终止使用我们的服务并请您或您的监护人及时通知我们,以便我们采取相应的措施。

未成年人使用我司服务必须在其服务或者其他监护人的监控下进行。我司将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人信息的保密性和安全性。

如您为14周岁以下的儿童,请在征得您父母或者监护人同意的前提下使用我司服务或向我司提供您的信息。我司将遵循同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则,严格遵循法律法规的要求进行存储、使用、披露。如您的父母或监护人不同意您按照本政策使用我司服务或向我司提供您的信息,请您立即终止使用我司服务并及时通知我司,以便我司采取相应的措施。

如您为未成年人的父母或监护人,当您对您所监护的未成年人的信息处理存在疑问时,请通过95570联系我们。对于经监护人同意而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在法律允许、监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露该信息。如我们发现无意收集了未经监护人同意的未成年人个人信息的,我们会尽快删除相关信息。

十、您的信息如何在全球范围内转移

原则上,我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。

由于我们通过遍布全球的资源和服务器提供产品或服务,这意味着,在符合法律法规、自律规则及监管规定的前提下,且在获得您的授权同意后,您的个人信息可能会被转移到您使用产品或服务所在国家/地区的境外管辖区,或者受到来自这些管辖区的访问。

此类管辖区可能设有不同的数据保护法,甚至未设立相关法律。在此类情况下,我们会确保您的个人信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。例如,我们会请求您对跨境转移个人信息的同意,或者在跨境数据转移之前实施数据去标识化等安全举措。

十一、我们如何委托处理、共享、转让、向第三方提供、公开披露您的个人信息

(一)委托处理

在符合法律法规、监管规定、自律规则等或与您的约定的条件下,处理个人信息涉及我们委托其他第三方机构处理您的个人信息时,我们会与受托人约定委托处理的目的、期限、处理方式、个人信息的种类、保护措施及双方的权利和义务等,并对受托人的个人信息处理活动进行监督。委托合同不生效、无效、被撤销或者终止的,我们将要求受托人将个人信息反馈我们或者符合删除条件的,要求受托人进行删除,不得保留。

(二)共享

我们原则上不会与其他第三方机构共享您的个人信息,除非事先获得您明确同意的情况下,我们会在法律法规允许且不违背公序良俗的范围内,依据您的授权范围与第三方共享您的信息。

(三)转让

在涉及资产转让、收购、兼并、重组或破产清算时,如涉及个人信息向相关机关提供您的个人信息,我们会向您告知有关情况,并要求新的持有您个人信息的相关机关继续受本保护协议的约束。如变更个人信息使用目的时,我们将要求相关机关重新取得您的明确同意。我们原则上不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

1.  事先获得您的明确同意;

2.  根据法律法规、强制性的行政或司法要求、自律措施、监管要求;

3.  在涉及资产转让、收购、兼并、重组或破产清算时,如涉及个人信息转让,我们会向您告知有关情况,并要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本保护条款的约束。如变更个人信息使用目的时,我们将要求该公司、组织重新取得您的明确同意。

(四)向第三方提供

我们承诺对您的个人信息进行严格保密。除法律法规及监管部门另有规定外,我们仅在以下情形向第三方提供您的个人信息,第三方包括不限于我们的关联公司、合作金融机构以及其他合作伙伴。如果为了向您提供服务而需要将您的个人信息提供至第三方,我们将评估该第三方收集信息的合法性、正当性、必要性。我们将要求第三方对您的信息采取保护措施,并且严格遵守相关法律法规与监管要求。另外,我们会按照法律法规及国家标准的要求以确认协议、具体场景下的文案确认、弹窗提示等形式征得您的同意,或确认第三方已经征得您的同意。

1.   事先获得您的明确同意;

2.   根据法律法规、强制性的行政或司法要求或应其他有权机关要求;

3.   某些服务可能由第三方提供或由我们与第三方共同提供,因此,只有提供您的信息,才能提供您需要的服务。

4.   在代销金融产品过程中,根据法律法规、监管部门规定及其他有权机关要求,我们将向产品管理人提供您的法定基本身份信息(包括身份基本信息,主要包括姓名、性别、职业、住址、联系方式、Ⅰ类银行账户以及有效身份证件的种类、号码和有效期限、学历、受益人、实际控制人、失信记录)等必要信息,协助产品管理人履行客户身份识别义务。

5.   如您选择参与我们和第三方联合开展的抽奖、竞赛或类似推广活动,我们可能与其共享活动过程中产生的、为完成活动所必要的信息,以便第三方能及时向您发放奖品或为您提供服务,我们会依据法律法规或国家标准的要求,在活动规则页面或通过其他途径向您明确告知需要向第三方提供何种信息。

6.   我们在构建大数据平台或进行风险控制模型测试等系统建设时,需要进行系统测试、客户数据分析等,我们可能需要向对应系统开发商提供您的个人信息,为保护您的个人信息,我们将与开发商签署保密协议要求开发商保障您的个人信息安全。

7.   第三方登录

为了让您能够方便、快捷地使用第三方网站,您可以选择使用开户APP登录名快捷登录第三方网站。我们会基于您的明确同意将您的部分信息提供给第三方。第三方网站或可能有单独的隐私保护规则,在授权我们向第三方提供您的信息之前,建议您仔细查看,做出您认为适当的选择。

8.投诉处理

当您投诉他人或被他人投诉时,为了保护您及他人的合法权益,我们可能会将您的姓名、有效证件号码、账户信息、联系方式、投诉相关内容提供给消费者权益保护部门及监管机关,以便及时解决投诉纠纷,但法律法规明确禁止提供的除外。

(五)公开披露

除在公布中奖活动名单时会脱敏展示中奖者手机号外,原则上我们不会将您的信息进行公开披露。如确需公开披露时,我们会向您告知公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息,并征得您的明确同意。

(六)根据相关法律法规及国家标准,在以下情形中,我们可能会依法共享、转让、公开披露您的个人信息无需征得您的同意:

1.  与国家安全、国防安全直接相关的;

2.  与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

3.  与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

4.  出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

5.  所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;

6.  从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、

7.  政府信息公开等渠道;

8.  根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的;

9.  用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;

10. 个人信息控制者为新闻单位且其在开展合法的新闻报道所必需的;

11. 个人信息控制者为学术研究机构,出于公共利益开展统计或学术研究所必要,且其对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

12. 法律法规规定的其他情形。

请您知悉,根据适用的法律法规,我们通过采取技术措施和其他必要措施对您的个人信息进行处理,使得信息接收方无法重新识别特定的个人且无法复原,则处理后的此类信息的共享、转让、公开披露无需另行向您告知或征得您的同意。

十二、本保护条款的适用及更新

开户APP适用本保护条款,除非相关服务已有独立的隐私权政策或相应的用户服务协议当中存在特殊约定。我们保留不时更新或修改本保护条款的权利。未经您明确同意,我们不会削减您按照本保护条款所应享有的权利。我们会重新征得您的授权同意,以便您能够及时了解本保护条款所做的任何变更(包括业务功能变更、使用目的变更等)。若您不同意该变更可以停止使用开户APP或通过95570客户服务热线、营业部现场反馈与我们联系。

发生下列重大变化情形时,我们会适时对本保护条款进行更新:

1.  我们的基本情况发生变化,例如:兼并、收购、重组引起的所有者变更;

2.  收集、存储、使用个人信息的范围、目的、规则发生变化;

3.  对外提供个人信息的对象、范围、目的发生变化;

4.  个人信息安全影响评估报告表明存在高风险。

5.  您访问和管理个人信息的方式发生变化;

6.  数据安全能力、信息安全风险发生变化;

7.  用户询问、投诉的渠道和机制,以及外部纠纷解决机构及联络方式发生变化;

8.  其他可能对您的个人信息权益产生重大影响的变化。

由于开户APP的用户较多,如本保护条款发生更新,我们将以APP推送通知、弹窗提示、发送邮件、短消息或者在国联民生证券官方网站发布公告的方式来通知您。为了您能及时接收到通知,建议您在联系方式更新时及时通知我们。如您在本保护条款更新生效后继续使用开户APP服务,即表示您已充分阅读、理解并接受更新后的条款并愿意受更新后的条款约束。

十三、投诉、建议、如何联系我们

我们配有个人信息保护专门负责人员,如果您对本隐私保护条款有任何疑问、意见或建议,通过以下方式与我们联系:

1.  个人信息保护专门负责人员邮箱:glsc@glms.com.cn

2.  电话:95570

3.  传真:0510-82832991

一般情况下,我们将在十五天内回复。

如果您对我们的回复不满意,特别是当我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益时,您还可以通过向国联民生证券所在地有管辖权的人民法院提起诉讼、向行业自律协会或政府相关管理机构投诉等外部途径进行解决。您也可以向我们了解可能适用的相关投诉途径的信息。

十四、本保护条款中关键词说明

(一)本保护条款中的“身份要素”是指:国联民生证券用于识别您身份的信息要素,包括:您的登录账号、密码、短信校验码、电话号码、手机号码、证件号码及生物识别信息(包含人脸信息)。

(二)本保护协议中的“个人信息”是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。

(三)本保护协议中的“个人信息的处理”包括个人信息的收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等。

(四)本保护条款中的“个人信息”是指:个人身份证件号码、个人电话号码、个人生物识别信息(包含人脸信息)、宗教信仰、特定身份、医疗健康、银行账号、财产信息、交易信息、精准定位信息的个人信息,以及不满十四周岁未成年人的个人信息。